Site créé par Humberset Johnny via WordPress

Micro-entreprise : Humberset Johnny (personne physique), créée le 10/04/2017

Adresse : 20 Bld de l’université 21000 Dijon

Siret : 828 618 629 00012

Vente : Biens physiques ou dématérialisés / services.

Prix : Indiqués toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) sur chaque produit disponible de la page « Boutique » du site.

Devis sur simple demande.

Délais expédition : Sous 48 heures ouvrées.

Délais de livraison : Indiqués par le prestataire de transport choisi (Mondial Relay ou Relais Colis au choix): 3 à 5 jours ouvrés après prise en charge du colis.

Je m’engage à contacter le client le plus rapidement possible, si le délai d’expédition n’est pas en mesure d’être respecté.

Garanties légales : Article 1641 du code civil : « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

Je teste systématiquement les cartouches avant expédition , si un problème devait subvenir lors de la réception, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours après réception, pour me l’indiquer par courrier ou mail. Une fois ce problème indiqué, je propose l’échange à l’identique, ou le remboursement (via « Stripe refund », ou virement) à la convenance de l’acheteur, (avec le retour du produit aux frais de l’acheteur ).

Conditions de paiement : J’utilise l’intermédiaire de paiement Stripe (2ème intermédiaire de paiement en ligne mondial). Le montant de votre achat est débité sur votre compte entre 48 et 72 heures suivant l’achat. RGPD / traitement des données : Je ne demande que les données essentielles au traitement de la commande client (Nom , Prénom, Adresse, Téléphone, Point Relais, Courriel).

Une fois le paiement validé sur la plate-forme Stripe côté vendeur (habituellement immédiatement si aucun bug technique), je procède au démarrage de la procédure d’expédition.

Plus d’informations sur Stripe, et la sécurité de paiement : https://stripe.com/f

RGPD / traitement des données : Je ne demande que les données essentielles au traitement de la commande client (Nom , Prénom, Adresse, Téléphone, Point Relais, Courriel).

Ces données ne seront pas stockées sur un serveur de l’entreprise, et je m’engage à les fournir uniquement au prestataire de transport pour assurer la bonne réalisation de la livraison .

Si vous souhaitez que je conserve vos données, vous pouvez me le signaler, à défaut, je ne les utiliserais pas ultérieurement, et elle ne seront pas enregistrées sur le site .

Vous pouvez retrouver les informations sur les données de paiement Stripe sur leur site : https://stripe.com/f

Concernant la partie « donation » de la boutique, vous pouvez indiquer le nom ou pseudo que vous souhaitez, je le garderais uniquement pour vous créditer dans mon prochain jeu. Le mail étant obligatoire pour la partie « Facturation » de Stripe, et n’est pas stocké par mon entreprise.

Conditions particulières de l’entreprise : Je propose la mise à jour gratuite de vos cartouches sur la base du même logiciel que celui acheté (avec prise en charge du transport à 100% par l’acheteur.).

Exemple : une mise à jour du jeu « Tic Tac Earth » sort après la réception de votre cartouche, si vous prenez en charge les frais d’expédition aller-retour, je vous flasherais la dernière version du logiciel sur votre cartouche sans frais supplémentaires. Procédure non valable pour vos jeux personnels, mais uniquement pour ceux que j’ai développés.

Pour toutes questions supplémentaires : https://www.bourgognegameboy.fr/contact-2/

Merci.